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秦汉新城便民服务站:百姓生活中的“好帮手”_社会频道_东方资讯
发布日期:2020-06-14 08:34   来源:未知   阅读:

在窑店街道便民服务站,除了用自助缴费机购气、充值,扫二维码查资料也获得群众点赞;在正阳街道便民服务站,“一次办好”服务措施,为群众提供了极大方便;在双照街道便民服务站,一次次电话回访拉近了与群众的距离,让便民服务走到群众心坎上……

怎样才能为群众持续提供便捷细致的服务,满足群众对美好生活的向往,是西咸新区秦汉新城始终努力的方向。

近年来,秦汉新城不断深化“三服四化”便民服务改革,及时了解掌握社情民意和民生诉求,对标先进典型,规范流程标准,构建横向到边、纵向到底,职能到位、责任到人的网格全覆盖管理服务体系,建立健全管理长效机制,切实提升服务质量,进一步提升了辖区群众的幸福感、获得感、安全感。

“我知道用‘二维码’来付款挺方便的,没想到用来查资料更方便,让我少跑了很多路,真棒!”办事村民对窑店街道服务站推出的“二维码”办事指南赞不绝口。

为进一步拓展“互联网+政务服务”,为企业和群众提供更方便、快捷、高效的服务,在汇集民政、计生、劳动保障、公安、税务等394项政务和便民事项的基础上,西咸新区“三服四化”便民服务改革试点之一的窑店街道便民服务站,于6月1日隆重上线集22项高频事项的“二维码”办事指南。

办事群众只要拿出手机,用微信、支付宝等客户端扫一扫“二维码”办事指南,就可获知办理事项的设立依据、受理时限、申请材料、办理流程、咨询电话等信息,实现一扫即查、一点即看,并能随时保存,方便查阅。二维码办事指南上线后,第一时间延伸到窑店街道各村便民服务室及社区,受到了企业和群众的广泛欢迎,极大地提高了办事效率。

各街镇的便民服务站,正在为群众提供各种便利,服务的“网”越织越密,新城群众的生活越来越方便。

不用来回跑了,既方便快捷,而且还是免费的!这是双照街道前张村村民张伟拿到再生育证后的心声。

张伟之所以高兴,是因为双照街道便民服务站推出“政务专递”服务后,他申请办证后邮政快递免费寄送,坐在家里就能拿到再生育证,不高兴才怪呢。

除了张伟,张安村的高龄老人薛生珍也享受到了便民服务带来的便利。

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